上海一48岁物业经理过劳倒下猝死在值班室

　　据熟悉陈经理的人说，陈经理晚餐最后一餐吃了一包泡面，然后坐在办公室里准备讨论工作，他就倒下去了。后来，拨打送医抢救，结果不幸去世。如果物业公司有经过系统性的学习急救知识技能和安装AED那么陈经理救活的机率很大，在心脏骤停的第一分钟用AED除颤和做有效标准的心肺复苏，救活机率有90%以上，每迟一分钟机率下降7-10%，4分钟之后救活机率不到50%，10分钟之后机会更少，所以这种情况救护车到现场一般都要超20分钟，救活的机会都几乎很小。

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如果当时保安队长

说到社区物业，很多人第一反应就是收缴水电费，发放社区通知。

如果你认为这就是社区物业管理工作的全部，那未免有些落后于社区发展的实际需求。

一个好的物业管理人员，除了完成社区通知等基本工作，还应当成为业主的好管家，是业主可以随时救助的“亲人”。

老人突发疾病，物业小哥紧急救援

我们来看一个发生在碧桂园社区的案例。

年4月8日晚8点左右，嵊州市碧桂园悦龙湾物业办公室响起了电话。

“是物业办公室吗？我老婆突发脑梗，生命垂危，需要急救。”电话那头，赵大伯心急如焚。

当晚值班的物业小哥刘可涛、周学东第一时间赶到赵大伯家中。事实上，赵大伯已经拨打了急救电话，只是救护车迟迟未赶到，赵大伯手足无措，紧张感与急迫感交织。

物业小哥自然知道脑梗情况有多紧急，急救必须争分夺秒。不等救护车到来，物业小哥率先帮赵大伯叫了辆出租车。

在等待出租车到来的过程中，刘、周二人也没闲着，他俩一面安抚赵大伯，一面利用日常培训中掌握的应急救护知识和操作技能，对赵大伯的老伴进行急救。

出租车先于救护车到来。

正要送赵大伯的老伴上出租车时，又遇到难题了。赵大伯家住在高层，转移急救病人不方便。好在两位物业小哥是个多面手，他俩现场制作了临时担架，将患者抬上出租车。

两位物业小哥还是不放心，毕竟赵大伯年纪大了，帮忙就要帮到底。二人陪同赵大伯一起，医院办理手续，医院等到救援结束，才回到办公室。

赵大伯为社区物业送上了感谢信。

医生在了解情况后，对两位物业小哥竖起了大拇指，连连称赞。“要不是小区物业应对及时，为病人和我们医生争取宝贵的抢救时间，要不然后果难以想象。”

突发事件考验社区应急能力

如果不幸突发意外，抓住黄金时间救援有多重要？

很多时候必须争分夺秒，每一秒都是在跟时间和生命赛跑。

当下不少城市的地铁、大型公共场所、写字楼内都安装了AED急救设备，各企业、急救类公益组织越来越意识到让更多人学会使用AED及基本的急救技能的重要性。

因为当一个人倒下并且心脏骤停后，如果不对他采取任何急救措施，每过一分钟，患者被救活的概率都会下降7%~10%。这时如果患者身边有人掌握一定的急救技能，在第一时间伸出援手，被救回来的概率就要大得多。

如果意外发生在家里呢？就像上文提到的赵大伯遇到的情况，老伴突然倒地，赵大伯除了拨打和在社区喊人帮忙之外束手无策，却不一定能在急救的黄金时间内赶来。

多亏刘、周二人运用自己所掌握的急救操作对病人进行急救，在等救护车送医的过程中为患者赢得了宝贵的急救时间窗口，可见急救知识和技能已经成为社区管理人员的必修课。

紧急救援是物业服务的另一项重点工作，要对一线物业人员定期开展系统紧急救援培训，针对老年人常见的突发病症知识做科普，便于物业人员及时判断突发病症，采取针对性措施。

在居民对居住质量要求不断提升的今天，社区物业的安全管理能力和应急能力，也越来越成为影响消费这购房决策的重要选项。

人安（广东）安全技术服务有限公司是全国少数将国际公认高质量心肺复苏术培训和AED带入家庭，社区学校，单位及公共场所的专业机构，我们公司引进国际先进技术，凭借强大的国际认证资质导师有优秀志愿者团队，始终坚持致力于推广普及正确的急救理念和技能，践行“拯救生命日夜不息”的理念。以努力提升大众自救互救意识和技能普及和培训率，坚持不懈推广和培训高质量心肺复苏术，以提高复苏和存活率，拯救更多生命为已任，坚持严谨认真，踏实做事，注重长远发展，


本文编辑：佚名
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